質問施術・セッションのキャンセルについて
回答

施術・セッションをキャンセルされる場合は、原則として以下の通りキャンセル料が発生致します。

前日夜20時まで…無料
当日朝8時まで…施術料の50%
当日朝8時以降~セッション開始時間まで…施術料の80%
セッション開始時間以降…施術料の100%

振込でのご返金の場合は、ご返金の際のこちらからの振込手数料を引いた金額を二日以内にお返し致します。
お手数ですがキャンセルされる場合、お時間に15分以上遅れる場合は、必ずご予約時にお伝えしておりますメールまたはお電話にてご連絡ください。

キネステのコースのキャンセルにつきましては、こちらをご覧ください。

質問キネステのコースのキャンセルについて
回答

・当日お支払いの場合のキャンセルについて
当日お支払いの場合のキャンセルにつきましては、原則として、お申し込みされていた日から3ヶ月以内の振替で対応させて頂きます。
振替対応期間以降も振替での受講をされなかった場合は、キャンセル料として費用の全額のお振込みをお願いいたします。
ご事情により3ヶ月以内の振替が厳しい場合は、個別にご相談ください。

・事前お振込みのコースの場合のキャンセルについて
事前のお振込みの講座の場合は、語受講が難しくなった場合、半年以内の振り替えでの対応をさせて頂きます。
出来るだけ早めの欠席のご連絡と、代替日のご予約をお願いいたします。
なお、欠席後に振り替え受講が無く半年が過ぎた場合、欠席のご連絡が当日までに頂けずに欠席となった場合、代替日のご相談が欠席の三日後までに無い場合は、振り替え対応は無効とさせていただきます。
以上のように、キネステは振り替えで対応させていただいておりますので、原則としてお振込みいただいた受講料のご返金は致しかねます。ご了承ください。

施術・セッションのキャンセルにつきましては、こちらをご覧ください。

 

質問講座の分割払いは可能ですか?
回答

日本キネステティク普及協会認定の講座を1単位ごとに受ける場合のみ、6回の単位ごとのお支払いが可能です。分割でのお支払いの場合、最初にテキスト代が別途かかります(一括の場合はサービス)。
詳しくはこちらから「講座のご案内」をご覧ください。

質問講座に全部出席できない場合はどうなりますか?
回答

講座の日程の一部に出席できない場合、振り替え受講の対応を致しております。ご都合が悪いことが判明次第ご相談ください。個別に対応致します。
日本キネステティク普及協会のキネステティク・クラシックのコースは、どこからでも受講していただくことができますので、振り替え受講の順番は問いません。
ただ、最初の1単位(3時間)だけは最初に受けたいただいた方が後々の理解がしやすいと思いますので、可能であれば一番初めに受けていただくことをお勧めしております。
万が一何らかの事情で振り替えが不能になった場合でも、原則としてご返金は致しかねます。ご了承ください。

質問クレジットカードは使えますか?
回答

現在のところ、クレジットカードはご利用いただけません。
基本的には事前のお振込み(ゆうちょ銀行または三菱東京UFJ銀行)をお願いしておりますが、お申し込みの日時等によっては、当日のお支払いをご案内する場合もございます。
受付完了メールに詳細を記載しておりますので、ご確認ください。

質問サロンには何分前から入れますか?
回答

基本的にはセッションはご予約時間の10分前から、講座は開講時間の15分前からご入室いただけます。お送りする受付完了メールにてご確認ください。

質問サロンに駐車場はありますか?
回答

講座、セッションとも、開催場所に専用の駐車場はございません。近隣のコインパーキングをご利用いただくか、公共交通機関のご利用をご案内しております。